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三十年一路领跑,一汽奥迪如何成为中国高档车市场的销量中坚?

2022-05-29 02:04:01来源:   汽车市场 编辑:众创汽车资讯网

奥迪作为官车进去中国市场,一辆A6是多少人的梦想。一辆车代表了一个人的地位,气质,当然就占据了中国市场。而且奥迪在中国卖的车一般都是加长轴距版,抓住了中国人喜欢大车的特点,从这两点,抓住了我国买家的心。

奥迪正在慢慢消耗掉中国官方带给他们的宏利。

最让消费者满意的汽车品牌评选,奥迪为何频频夺冠?

人人都是消费者,这点确实没错,每个人、每个家庭、每天、每月、每年、都是在不停的消费,虽然生活中有些零零碎碎的消费,不过像买房,买车等这种消费就属于级别较高的,所以也是消费者尤为重视的。如今买车成了家家户户都要经历的事情,也关乎更多的消费者,所以消费者对于买车时的销售和售后服务都非常重视,国内的豪华品牌更是如此。

一、销量=消费者满意度

最让消费满意的品牌,必然有着巨大销量,纵观国内豪华汽车品牌市场,稳坐多年销量冠军宝座的不是奔驰,也不是宝马。2018年,得益于一汽-大众奥迪的深耕,奥迪品牌在华的销量累计达到660888辆,同比增长11%,再度拿下中国豪华车市场单一品牌销量冠军,至此,奥迪已经连续三十多次夺得中国豪华车市场年销量冠军。

销量高的品牌必然是让消费者满意的品牌。近日,全球最专业最权威的市场调研公司J.D. Power公布了2018年中国汽车销售满意度研究、2018年中国售后服务满意度指数研究报告,两份报告中奥迪均摘得冠军。至此,一汽-大众奥迪总共夺得23次冠军,让其成为中国豪华车市场夺冠次数最多的品牌。由此来看国内消费者对奥迪的服务认可度非常高。

二、奥迪为何能频频夺冠?

销量和售后服务满意度双双夺冠,多次夺冠证明这并不是偶然。在豪华汽车市场中不缺与奥迪争夺市场的对手,车辆的品质、价格、售后服务均是消费者所看重的,因此更多的消费者选择奥迪肯定是有原因的。

1、成熟的制造工艺和领先的技术

一汽-大众长春工厂是一汽-大众总部的所在地,该工厂拥有领先技术的冲压、焊装、涂装、总装四大工艺,以及完整的质保体系、物流系统和配套供应商园区等,提供了德国大众的产品品质,也是目前国内工艺水平最先进和绿色环保标准最严苛的工厂。在去年,投资64亿元人民币的一汽-大众长春奥迪Q工厂建成投产,先进的生产技术使其成为目前中国顶级汽车工厂之一,让奥迪的本土化迈上了新台阶。

2、销量的增长,离不开优秀的产品提供支撑

有了先进的设备条件,产品自然不会差。为了进一步保障产品的质量,在一汽-大众长春工厂设有多个质保实验室,如拧紧实验室、环境模拟实验室、工业CT实验室、车内空气质量检测实验室、座椅性能检测实验室、皮革和织物实验室、颜色匹配实验室等,奥迪汽车生产出来的产品需要经过重重的考验才能“过关”,真正意义上保证了奥迪汽车产品的稳定性。

另外,一辆车的形成离不开从外界供应商处采购零部件,为了让合格率参差不齐的供应商提供可靠的零件,一汽-大众对供应商提出了“0缺陷”的要求。另外,所有零件的尺寸误差不能超过0.5毫米,超过即为不合格的产品。而对于发动机等精密零部件,一汽-大众对尺寸的要求精确到微米级别,从根本上杜绝“次品”。

3、销量领先,潮流的科技必不可少

不得不说,奥迪是个敢于尝鲜的先行者,早在1999年国产奥迪A6下线,轴距加长了90毫米,而这种加长符合国内的市场,满足了国内用户的需求,一经推出便受到了消费者的好评,到目前为止,奥迪A6引发的加长风潮仍未熄灭,使得奔驰E级和宝马5系纷纷效仿。

2019年1月15日,全新奥迪A6L在中国正式上市,相比奔驰和宝马,奥迪的车型往往都会更加彰显自己的科技实力。而这点在全新A6身上体现的淋漓尽致。坐进车内,可以看到全新A8和A7的第二代虚拟座舱技术被移植在了全新A6上,12.1英寸仪表盘再+两块液晶显示屏,再加上双触摸屏MMI信息娱乐系统,让车内豪华感和科技感瞬间提升。

同时全新奥迪A6L在同级车型中首次全系标配了轻混系统,12V/48V智能轻混系统,随驾驶场景智能介入,大大提升了燃油经济性。值得一提的是全新奥迪A6L 有多达39项同级领先的驾驶辅助系统,包括紧急驾驶辅助系统、360度全景影像、侧向辅助系统、开门安全警示、后方通行警示等,有效的保障了车主的出行安全。

不得不承认,全新奥迪A6和现款相比变化非常大。从设计、驾驶、乘坐、科技、安全等方面,无不都呈现出一台领先的豪华C级车。

4、售后服务是保障

对国内大多数消费者来说,豪华品牌车型是“面子”和“身份”的象征,客户当然想拥有更为礼貌和尊重的服务态度。而对豪华品牌来说确保客户拥有专属感、尊重感、信赖感及关怀感则至关重要。奥迪正是以用户为核心,不断升级用户服务体验,“卓·悦”服务理念已经深入每一位奥迪服务人员,将“专业、尊贵、愉悦”的核心价值赋予到奥迪服务的全程。

奥迪的售后服务人员均受过专业的培训,加上售后服务流程细致高效,能为客户节省大量的维修时间,同时奥迪的高档服务设施与服务内容可带给用户尊贵的体验。

百年品牌,诚意铸就。秉承“卓·悦”服务,以心悦心”的客户服务主张,奥迪通过严苛的培训体系、标准化作业管理及领先的智能科技,给消费者一个满意的答卷。奥迪始终坚持聆听用户的声音,不断探索与创新,打造可靠无忧的客户服务体验,此次获得消费者最信赖最满意品牌,实至名归。

 根据奥迪此前规划,奥迪lunar quattro月球车将于今年开始其登月旅行,这位主角是一款轻型太阳能动力车,该车应用了奥迪的quattro四轮驱动技术与e-tron电动化技术。

  此次登月计划除了有一定的科学价值以外,或许还会对e-tron电动化技术起到一定的宣传作用,因为该月球车上搭载的e-tron电动化技术已经搭载在2019年实现量产的奥迪e-tron上,而奥迪e-tron作为奥迪首款纯电汽车对于奥迪正式开启纯电动时代有着极高的战略意义,因此,奥迪lunar quattro月球车的“背书”可能会令消费者对奥迪e-tron这款车越发的充满期待。换句话讲,奥迪此次登月计划或是有意为奥迪新能源汽车占据市场制高点做准备。

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