不同方式的市场调查有哪些?
2021-11-13 06:42:00来源:admin123zc 汽车市场 编辑:众创汽车资讯网
按调查方式不同,市场调查可分为:访问法、观察法和试销(或试营)法。
1.访问法
即事先拟定调查项目,通过面谈、信访、电话等方式向被调查者提出询问,以获 取所需要的调查资料。这种调查简单易行,有时也不见得很正规,在与人聊天闲谈时, 就可以把你的调查内容穿插进去,在不知不觉中进行市场调查。
2.观察法
即调查人员亲临顾客购物现场(如商店和交易市场),亲临服务项目现场(如饭 店内和客车上),直接观察和记录顾客的类别,购买动机和特点,消费方式和习惯,商 家的价格与服务水平、经营策略和手段等,这样取得的第一手资料更真实可靠。要注意 的是,你的调查行为不要被经营者发现。
3.试销(或试营)法
即对拿不准的业务,可以通过试营业或产品试销,来了解顾客的反应和市场需求 情况。