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汽车4S店销售经理职责有哪些?

2021-10-06 02:17:46来源:admin123zc   汽车市场 编辑:众创汽车资讯网

  岗位职责:

  A、每天向总经理(或上级)汇报前一日工作和当日工作安排;

  B、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;

  C、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

  D、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;

  E、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;

  F、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;

  G、负责展厅及在售车辆的外观内饰卫生及时清理;

  H、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;

  I、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;

  J、负责协调好展厅所有人员的工作联系;

  K、协调销售顾问和其它部门的工作;

  L、完成上级领导交给的其他工作。

  具体工作内容:

  一、销售计划、组织与客户管理

  1、营销范围的把握与市场现状调查。

  2、决定新设客户的交易条件。

  3、与客户人际关系的确立。

  4、搜集竞争者情报。

  5、销售目标与定额的设订和管理。

  6、科学而有效的营业分析。

  二、客户维护与扩展

  1、客户的销售统计、分析。

  2、客户的经营分析指导及特定客户的信用调查。

  3、客户销售方针、定向支援或关怀活动(包括回访与拜访)

  三、营销策略

  1、技术研讨会的举办、商品及销售基础知识的传授。

  2、协助营销、定期组织销售培训、售后服务指导及抱怨处理。

  3、销售事务与公司的上传下达。

  4、帐款催收、财务报表的收集、整理与汇报,并针对财务状况作有建设性建议或参考。

标签: 汽车市场经理

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