故障车免费救援是用户购买车险所能享受的附加增值服务，主要是指当车辆出现事故时，保险公司会为投保车险的用户提供免费的拖车、送油、充电、更换轮胎等方面的救援。
在人保网上投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车，均可通过拨打人保网上救援服务专线电话享受此项服务，普通客户保单有效期内可享受1次免费故障车救援，VIP客户保单有效期内可享受无限次免费故障车救援，拖车免费范围均为50公里。

11月1号网约车有什么新规定上海

按照新规草案，上海网约车需沪籍、沪牌，新规还对驾驶员、车辆准入等作出了明确规定。

根据草案，网约车平台公司必须具备相应的线上线下服务能力，本次若干规定增设了以下条件：一是非本市注册的企业法人应当在本市设立分支机构；二是网络服务平台应接入上海市交通行政主管部门行业管理平台；三是在上海市有注册车辆和驾驶员数量相适应的办公场所、服务网点和管理人员；四是应投保成年人责任险。

按照新规，上海网络预约出租汽车与巡游出租汽车实行差异化经营。为确保网约车为乘客提供预设安全、舒适的个性化交通服务，除符合暂行办法设定的条件外，新规增设了以下条件：

从绿色角度考虑，应充分考虑道路承载能力与环境容量条件等影响因素，在坚持公共交通优先发展的前提下适度发展网约车。为此，增设了网约车应在本市注册登记，机动车排放标需达到国五以上的排放。

从安全角度考虑，车辆应通过营业性车辆环保和安全性能检测，应投保营业强险、营业性第三者责任险、乘客意外伤害险，应安装符合标准的固定式车载卫星定位方式。并且数据信息接入行业监管平台，同时安装能向公安机关发送应急信息的应急报警装置等。

从舒适角度考虑，车辆的轴距应达到一定的标准。其中网约车为燃油车辆的，轴距应达到2700毫米以上；为新能源车辆的，轴距应达到2650毫米以上。

关于网约车驾驶员的资格条件，在国家暂行办法设定驾驶员条件的基础上，上海市网约车驾驶员应具有本市户籍的条件。同时，为保障车辆运营安全、乘客人身财产安全，本市网约车驾驶员应持有本市公安机关核发的机动车驾驶证。自申请之日前一年内无驾驶机动车发生五次以上道路交通安全违法行行为，自申请之日前五年内，无被吊销巡游出租汽车从业资格的记录。截至申请之日起，无五起以上道路违法行为逾期尚未接受处理的情况。

关于网约车的经营行为，为维护公平的市场环境，保障乘客和驾驶员的合法权益。网约车实行市场调节价，网约车平台公司应当严格执行明码标价的规定。

人保网上车险有没有故障车免费救援服务？车险的增值服务故障车免费救援有什么用处？

有的，故障车免费救援的用处就是帮助车主解决故障车问题。
1、拖车：拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修单位，超出100公里拖车费由客户承担。
2、送油：仅限油料燃尽时，无散装油则拖车至加油站，油料费用由客户承担。
3、换胎：备胎等配件需客户提供。
4、充电和充气：无条件限制。
救援条件

1、在人保车险投保商业车损险且在保单有效期内；
2、9座以下非营业客运车及家庭自用车 ；
3、除交通事故外的车辆故障；
4、城市中心100公里以内救援车辆可到达区域。



扩展资料：
当持卡人驾驶9座以下家庭自用汽车发生故障，只需拨打人保财险救援服务专线电话（95518 转9），享受免费故障救援服务。免费故障救援服务自卡片启用10日后生效。
交通管理部门或道路管理机构不允许社会救援车辆驶入的部分高 速公路、隧道、大桥、高架道路等路段暂不提供救援服务。
参考资料来源：中国人民保险-人保免费道路救援服务