一、“查、访、记”让自己摸着石头过河。
　　查：就是通过查企业资料或行业杂志，让自己对行业内部的情况或动态有更多的了解；
　　访：自己在当地市场转一转，先看看公司产品的行业竞争状况及找到竞品品牌；
　　记：下市场前与一些专业人士交流，记下他们的观点和忠告；
　　二、掌握好业务流程的四步曲。
　　整理：将本公司的产品知识、产品说明书、上市备查材料、销售政策、销售合同、销售样品、名片、电话号码簿整理成册，以备急需。
　　请教：向公司销售经理及老业务员请教业务要点及开拓市场的注意要点。
　　设计：根据自己的习惯和性格的优势，如公司没有标准业务流程，可自行设计业务流程。设计业务流程包括四部分：怎样寻找客户、如何询问客户、如何展示公司的产品、站在客户的利益上如何说服客户。
　　演练：找同事（新手、老业代），朋友扮演客户角色，用自己设计的业务流程来几次模拟训练。自己也可以做
　　三、业务新手应注意的几个基本销售技巧
　　1、 见客户时，衣着整洁、大方自信、跟客户打招呼时，声音要宏亮；
　　2、 见到客户时，要利用从大到小的“问题漏斗”(二选一)方式询问客户的需求，不要马上向客户灌输本公司产品情况，因为这样无异于向客户灌输“信息垃圾”。
　　3、 向客户介绍产品和公司销售政策时，一定要先谈要点，然后围绕要点再展开谈，让客户始终感觉到你说得有条有理；
　　4、 要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所关注的利益点来凸现公司产品所带来的价值；
　　5、 业务成交或签订合同后，要在十分钟内找“借口”离开客户，防止客户签约后出现常见的“吃亏、后悔”情结，避免节外生枝；
　　最后仍然要说的是，市场是一个大熔炉，业务新手只有义无返顾地投身其中，方能体会到“百炼成钢”的奇妙。
　　如何应对客户拒绝？
　　“微笑打先锋，倾听第一招。赞美价连城，人品做后盾”。
　　“但是，如何面对客户的拒绝呢？”实际上所有的拒绝只有三种：第一是拒绝销售人员本身，第二是客户本身有问题，第三是对你的公司或者是产品没有信心。
　　事实上，销售技巧是因人而宜的东西，也不是今天学了明天就能用的东西的，当你越来越忘记销售技巧的时候，你的技巧才是真正越来越纯熟了。
　　慢慢来吧朋友 我在这个行业里呆了9年了 刚入行时我也是和你一样的 一头雾水 别想要什么样板 什么都要自己学的。